Jedno miejsce do spraw urzędu. Starostwo podaje numery, godziny i e-Doręczenia

W Ostrowie Wielkopolskim sprawa z urzędem nie musi już zaczynać się od błądzenia po stronach i zakładkach. Starostwo Powiatowe zebrało w jednym miejscu telefony, skrzynki elektroniczne, godziny przyjęć i zasady ochrony danych. To zwykła informacja, ale dla interesanta często najważniejsza – pozwala szybciej trafić do właściwego wydziału i nie tracić czasu.

• Kontakt rozpisany na kilka kanałów
• Różne sprawy mają tu różne godziny
• RODO przypomina o prawach do własnych danych

Kontakt rozpisany na kilka kanałów

Starostwo przypomina, że korespondencję można kierować tradycyjnie do siedziby przy Alei Powstańców Wielkopolskich 16 w Ostrowie Wielkopolskim. Obok adresu podaje też pełen zestaw kontaktów, dzięki czemu sprawę da się załatwić na kilka sposobów – telefonicznie, mailowo albo przez skrzynki elektroniczne.

Najważniejsze dane kontaktowe to:

• centrala – tel. 62 73 78 400
• sekretariat – tel. 62 73 78 402
• faks – 62 73 78 433
• e-mail – [email protected]
• ePUAP – /9mq2h9ht1m/SkrytkaESP
• e-Doręczenia – AE:PL-84548-22167-WTGBF-20

W praktyce to ważna mapa dla osób, które chcą trafić od razu do odpowiedniego miejsca. Starostwo udostępnia też osobne kontakty do wydziałów i referatów, m.in. geodezji, rejestracji pojazdów, architektury i budownictwa, spraw społecznych, finansów czy ochrony konsumentów.

Różne sprawy mają tu różne godziny

Nie wszystkie komórki pracują tak samo, dlatego przed wizytą warto sprawdzić konkretny wydział. Najprościej zapamiętać, że samo starostwo działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00. Dalej zaczynają się już bardziej szczegółowe okna obsługi.

Godziny przyjęć interesantów wyglądają następująco:

• Wydział Geodezji – 8.00–15.00, poniedziałek–piątek
• Referat Rejestracji Pojazdów w Ostrowie Wielkopolskim –
  poniedziałek 8.00–16.00, wtorek–piątek 8.00–15.00
• Referat Rejestracji Pojazdów w Odolanowie –
  poniedziałek 8.00–16.00, wtorek 7.00–12.00, środa–piątek 7.00–14.00
• Referat Rejestracji Pojazdów w Nowych Skalmierzycach –
  poniedziałek 8.00–16.00, wtorek 7.30–12.00, środa–piątek 7.30–14.30
• Powiatowy Rzecznik Konsumentów – poniedziałek i czwartek 8.00–15.00
• Referat Architektury i Budownictwa – 8.30–15.30, poniedziałek–piątek

Osobno działa też nieodpłatna pomoc prawna. Zapisy przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00, a zgłoszenia można zrobić także telefonicznie pod numerem 539 526 070.

RODO przypomina o prawach do własnych danych

W informacji publikowanej przez starostwo nie zabrakło też obowiązkowego komunikatu o ochronie danych osobowych. Administratorem danych jest Starosta Ostrowski działający przez Starostwo Powiatowe w Ostrowie Wielkopolskim, a w urzędzie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych.

Z komunikatu wynika, że dane są zbierane po to, by urząd mógł wykonać swoje ustawowe zadania i prowadzić archiwizację dokumentów. Mogą trafić również do podmiotów obsługujących systemy informatyczne albo do instytucji, które mają do nich prawo na podstawie przepisów.

Osoba, której dane są przetwarzane, może żądać:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przeniesienia danych.

W razie sporu pozostaje jeszcze skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Starostwo zaznacza też wprost, że bez podania danych załatwienie sprawy może nie być możliwe.

na podstawie: Powiat.