Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim - kontakt, rejestracja, zasiłki i wsparcie dla pracodawców

Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim - kontakt, rejestracja, zasiłki i wsparcie dla pracodawców

Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim to instytucja wspierająca mieszkańców powiatu ostrowskiego w poszukiwaniu zatrudnienia oraz pomagająca pracodawcom w rekrutacji pracowników. Siedziba urzędu znajduje się w centrum miasta, z łatwym dostępem komunikacyjnym. Oferuje szeroki wachlarz usług — od rejestracji bezrobotnych, przez doradztwo zawodowe, po finansowe wsparcie dla osób zakładających własną działalność gospodarczą.

Chcę skontaktować się z urzędem i sprawdzić godzinyKontakt i godziny pracy Chcę się zarejestrować jako bezrobotny lub poszukujący pracyRejestracja w urzędzie Chcę poznać moje prawa i obowiązki po rejestracjiPrawa i obowiązki po rejestracji Chcę sprawdzić, ile wynosi zasiłek i jakie dodatki mi przysługująZasiłki i dodatki Szukam dofinansowania na start lub rozwój zawodowyWsparcie na start i rozwój zawodowy Potrzebuję pomocy doradcy zawodowego lub stworzenia CVCentrum Aktywizacji Zawodowej (CAZ) Chcę zatrudnić pracownika lub uzyskać dofinansowanie dla firmyDla pracodawców Szukam pomocy w wejściu na rynek pracy dla osoby do 30. roku życiaPunkt Wsparcia Młodzieży Chcę zatrudnić cudzoziemca i poznać proceduryZatrudnianie cudzoziemców Szukam pomocy w znalezieniu pracy jako obywatel UkrainyWsparcie dla obywateli Ukrainy Sprawdzam, czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami i jak dojechaćDostępność architektoniczna i dojazd Szukam szybkiej odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i godziny pracy

Kanał kontaktuDane
Adresul. Wolności 29a, 63-400 Ostrów Wielkopolski
Telefon centralny+48 62 73-73-200
Fax+48 62 73-73-202
Platforma praca.gov.plIdentyfikator jednostki: 30170
e-DoręczeniaAE:PL-39682-46156-AHVEH-28
Infolinia urzędów pracy19524* (płatna, zgodnie z taryfą operatora; z telefonów komórkowych: 22 19524)

Godziny pracy Centrali: 7:30-15:30

Godziny rejestracji osób bezrobotnych i poszukujących pracy: w godzinach 7:30-14:00

Warto pamiętać, że godziny przyjęć w poszczególnych punktach mogą się różnić — szczególnie przy planowaniu wizyty w sprawie rejestracji warto potwierdzić dostępność telefonicznie.

Rejestracja w urzędzie

Rejestracja jako osoba bezrobotna lub poszukująca pracy to pierwszy krok do uzyskania wsparcia z urzędu. Można ją przeprowadzić osobiście lub przez internet — ta druga opcja pozwala załatwić formalności bez wychodzenia z domu, choć wymaga posiadania profilu zaufanego lub innego środka uwierzytelnienia.

Rejestracja przez internet dostępna jest na platformie praca.gov.pl. Po zalogowaniu należy wybrać opcję rejestracji i wypełnić formularz z danymi osobowymi, wykształceniem i przebiegiem zatrudnienia. System automatycznie przekazuje wniosek do właściwego urzędu pracy.

Rejestracja osobista wymaga przyjścia do urzędu w godzinach przyjęć w godzinach 7:30-14:00. Na miejscu pracownik pomoże wypełnić dokumenty i zweryfikuje kompletność załączników.

Dla kogoWymagane dokumenty
Osoba bezrobotnadowód osobisty, dokumenty potwierdzające wykształcenie i kwalifikacje, świadectwa pracy lub inne dokumenty potwierdzające okresy zatrudnienia, oświadczenie o sytuacji majątkowej
Osoba poszukująca pracydowód osobisty, dokumenty potwierdzające wykształcenie i kwalifikacje

Prawa i obowiązki po rejestracji

Uzyskanie statusu osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy wiąże się z konkretnymi prawami, ale też obowiązkami. Ich niedopełnienie może skutkować utratą statusu i wszystkich związanych z nim świadczeń.

Osoba bezrobotna ma prawo do bezpłatnych usług pośrednictwa pracy, doradztwa zawodowego i szkoleń, a także — po spełnieniu warunków — do zasiłku dla bezrobotnych. W zamian musi aktywnie poszukiwać pracy, stawiać się na wezwania urzędu i nie odmawiać bez uzasadnionej przyczyny oferowanego zatrudnienia czy szkolenia.

Osoba poszukująca pracy korzysta z podobnych usług wsparcia, ale nie przysługuje jej zasiłek. Status ten jest korzystny dla osób, które chcą aktywnie szukać pracy przy jednoczesnym zachowaniu dotychczasowego zatrudnienia lub dla tych, którzy nie spełniają warunków do zasiłku.

Status traci się m.in. w przypadku podjęcia zatrudnienia, odmowy przyjęcia propozycji pracy lub szkolenia bez uzasadnionej przyczyny, nieusprawiedliwionego niestawienia się na wezwanie urzędu, a także na własny wniosek.

Zasiłki i dodatki

Urząd przyznaje świadczenia pieniężne dla osób spełniających warunki ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Wysokość zasiłku zależy od stażu pracy i okresu, na jaki został przyznany.

Zasiłek dla bezrobotnych przysługuje osobom, które w ciągu ostatnich 18 miesięcy przepracowały co najmniej 365 dni i nie otrzymują innych świadczeń, np. emerytury czy renty. Wysokość zależy od okresu zasiłkowego: przez pierwsze 3 miesiące wynosi 100% podstawy wymiaru, a przez kolejne miesiące — 80%.

Dodatek aktywizacyjny to jednorazowe świadczenie dla osób, które podjęły zatrudnienie, działalność gospodarczą lub inną formę zarobkową przed upływem okresu zasiłkowego. Jego celem jest zachęcenie do szybszego powrotu na rynek pracy.

Aktualne stawki świadczeń publikowane są na stronie urzędu — warto sprawdzić je przed złożeniem wniosku, ponieważ ulegają one corocznej waloryzacji.

Wsparcie na start i rozwój zawodowy

PUP oferuje szereg instrumentów finansowych dla osób chcących podjąć pracę, zmienić branżę lub założyć własną firmę. Każdy z nich ma inne warunki przyznania i przeznaczenie.

Instrument wsparciaKto może skorzystaćGłówne warunki
Dofinansowanie podjęcia działalności gospodarczejOsoby bezrobotne, w tym młodzież do 30 roku życiaWypracowany biznesplan, brak zaległości w ZUS/US, niepodejmowanie działalności w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Bon na kształcenie ustawiczneOsoby zarejestrowane, pracujące (w tym na umowach cywilnoprawnych)Brak kwalifikacji wymaganych na danym stanowisku lub potrzeba podniesienia kompetencji
Refundacja kosztów wyposażenia stanowiska pracyOsoby bezrobotne podejmujące zatrudnienieZatrudnienie na podstawie umowy o pracę, koszty poniesione przed podjęciem pracy
Pożyczka na podjęcie działalnościOsoby bezrobotneWypracowany biznesplan, zabezpieczenie zwrotu
Zwrot kosztów opieki nad dzieckiemOsoby bezrobotne podejmujące zatrudnienie, pracę interwencyjną lub szkolenieDziecko do 7 lat lub osoba zależna wymagająca opieki

Szczegółowe zasady i wnioski dostępne są w urzędzie oraz na stronie praca.gov.pl.

Centrum Aktywizacji Zawodowej (CAZ)

Centrum Aktywizacji Zawodowej to miejsce, w którym osoby zarejestrowane mogą skorzystać z profesjonalnego doradztwa zawodowego. CAZ wspiera zarówno bezrobotnych i poszukujących pracy, jak i pracodawców poszukujących kandydatów.

Dla osób indywidualnych oferowane są: pomoc w tworzeniu CV i listów motywacyjnych, przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych, testy zainteresowań i kompetencji, indywidualne plany działania oraz warsztaty aktywizacyjne. Doradcy pomagają też w identyfikacji barier utrudniających powrót na rynek pracy i wskazują sposoby ich przezwyciężenia.

Pracodawcy mogą liczyć na wsparcie w rekrutacji — od zamieszczenia oferty pracy, przez preselekcję kandydatów, po organizację giełd pracy.

Godziny pracy CAZ warto ustalić telefonicznie przed wizytą.

Dla pracodawców

Urząd oferuje przedsiębiorcom szereg usług ułatwiających rekrutację i rozwój pracowników. Podstawowa to bezpłatne pośrednictwo pracy — zamieszczenie oferty w bazie urzędu i wstępna selekcja kandytatów.

InstrumentOpisDotyczy
Refundacja kosztów wyposażenia stanowiskaZwrot kosztów poniesionych na wyposażenie lub doposażenie stanowiska pracy dla bezrobotnegoPracodawcy zatrudniający osoby skierowane przez PUP
Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)Dofinansowanie kosztów szkoleń dla pracowników i pracodawcówMikro, małe i średnie przedsiębiorstwa
Refundacja wynagrodzeń młodocianychCzęściowy zwrot kosztów zatrudnienia ucznia lub absolwentaPracodawcy zatrudniający na podstawie umowy o pracę w celu przygotowania zawodowego
Zwrot kosztów zatrudnienia asystentaRefundacja wynagrodzenia pracownika pomagającego osobie niepełnosprawnejPracodawcy zatrudniający osoby z niepełnosprawnościami
Prace interwencyjneFinansowanie wynagrodzenia i składek dla bezrobotnego przez okres do 12 miesięcyPracodawcy z sektorów objętych wsparciem

Szczegółowe zasady i dokumentacja aplikacyjna dostępne są w siedzibie urzędu.

Punkt Wsparcia Młodzieży

Dla osób do 30. roku życia urząd prowadzi specjalny punkt oferujący intensywne wsparcie w wejściu na rynek pracy. PWM działa od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-15:30 i jest obsługiwany przez zespół specjalistów: doradców zawodowych, pośredników pracy oraz specjalistów ds. rozwoju zawodowego.

Oferowane są warsztaty rozwijające umiejętności poszukiwania pracy, budowania marki osobistej oraz przygotowania do rozmów rekrutacyjnych. To miejsce szczególnie warto odwiedzić, jeśli dopiero zaczynasz karierę zawodową lub szukasz kierunku po zmianie branży.

Zatrudnianie cudzoziemców

Urząd obsługuje pracodawców zatrudniających obywateli państw spoza Unii Europejskiej. W zależności od pochodzenia pracownika i charakteru zatrudnienia stosuje się różne procedury.

DokumentKogo dotyczyGdzie złożyć
Oświadczenie o powierzeniu pracyCudzoziemcy z państw objętych ruchem bezwizowym (maksymalnie 6 miesięcy w roku)Elektronicznie przez portal praca.gov.pl
Zezwolenie na pracę sezonowąCudzoziemcy z wybranych państw w sektorach rolnych, ogrodniczych, turystycznychWojewódzki Urząd Pracy (przez pracodawcę)
Zezwolenie na pracę (typ A)Cudzoziemcy zatrudnieni na podstawie umowy o pracęWojewódzki Urząd Pracy (przez pracodawcę)
Powiadomienie o powierzeniu pracy obywatelowi UkrainyObywatele Ukrainy z prawem do pobytu na terytorium PolskiPowiatowy Urząd Pracy właściwy dla miejsca zamieszkania cudzoziemca

Pracodawca zatrudniający cudzoziemca ma obowiązek zgłosić to w urzędzie pracy i prowadzić dokumentację potwierdzającą legalność zatrudnienia.

Wsparcie dla obywateli Ukrainy

Osoby, które opuściły Ukrainę w związku z konfliktem zbrojnym, mogą liczyć na pomoc w znalezieniu legalnego zatrudnienia w Polsce. Pierwszym krokiem jest kontakt z najbliższym powiatowym urzędem pracy — można to zrobić osobiście, przez aplikację mobilną ePraca lub infolinię 19524.

Urząd oferuje: pomoc w poszukiwaniu pracy, informacje o zasadach legalnego zatrudnienia, dostęp do ofert pracy dostosowanych do posiadanych kwalifikacji oraz wsparcie w komunikacji z pracodawcami. Obywatele Ukrainy mogą też korzystać ze wszystkich standardowych usłur urzędu, jeśli spełniają warunki rejestracji.

Dostępność architektoniczna i dojazd

Budynek urzędu przy ul. Wolności 29a jest dwupiętrowy i nie posiada windy, pochylni ani platformy przyschodowych. Osoby z niepełnosprawnościami ruchowymi obsługiwane są na parterze — wystarczy zgłosić taką potrzebę przy wejściu lub wcześniej telefonicznie.

UdogodnienieLokalizacja / warunki
Miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnychOk. 20 metrów od drzwi wejściowych
Toaleta przystosowanaParter budynku
Pętla indukcyjnaPunkt informacji przy wejściu (okienko) oraz stanowisko obsługi osób z niepełnosprawnościami, pokój 111 (1. piętro)
Tłumacz języka migowego online1. piętro, pokój 100, godz. 8:00–15:00
Koordynator ds. dostępnościTel. 62 73 73 201
Pies asystującyDozwolony na terenie urzędu

Dojazd komunikacją miejską: przystanek MZK Wolności w odległości ok. 100 metrów od wejścia — linie 4, 5, 14, 25, C (stan na luty 2025).

Parking: przed urzędem obowiązuje płatna strefa parkowania.

FAQ

1. Jak dodzwonić się do urzędu pracy?

Najłatwiej przez centralę telefoniczną pod numerem +48 62 73-73-200 w godzinach 7:30-15:30. Dla spraw związanych z rejestracją bezrobotnych warto dzwonić w godzinach 7:30-14:00. Istnieje też ogólnopolska infolinia urzędów pracy 19524 (płatna, z telefonów komórkowych 22 19524).

2. Jakie dokumenty są potrzebne do PUP?

Do rejestracji jako osoba bezrobotna: dowód osobisty, dokumenty wykształcenia i kwalifikacji, świadectwa pracy lub inne potwierdzenia okresów zatrudnienia, oświadczenie majątkowe. Do rejestracji jako osoba poszukująca pracy wystarczy dowód i dokumenty potwierdzające wykształcenie.

3. Ile dni na zgłoszenie do PUP?

Osoba, która straciła pracę, może zarejestrować się w dowolnym momencie — nie ma obowiązku zgłoszenia w konkretnym terminie. Jednak zasiłek dla bezrobotnych przysługuje dopiero po 7 dniach od daty rejestracji, więc im szybciej się zarejestrujesz, tym szybciej możesz otrzymać świadczenie.

4. Czy mogę zarejestrować się przez internet?

Tak — przez platformę praca.gov.pl, używając profilu zaufanego lub innego środka uwierzytelnienia. To najszybsza metoda, która nie wymaga wizyty w urzędzie.

5. Czy budynek jest dostosowany dla osób na wózkach inwalidzkich?

Budynek nie ma windy ani pochylni, ale osoby z niepełnosprawnościami ruchowymi obsługiwane są na parterze. Warto wcześniej zadzwonić pod 62 73 73 201 do koordynatora ds. dostępności, aby umówić dogodny termin i sposób obsługi.

6. Gdzie zaparkować przy urzędzie?

Przy budynku obowiązuje płatna strefa parkowania. Dla osób niepełnosprawnych przewidziane jest wyznaczone miejsce ok. 20 metrów od wejścia.

7. Czy urząd obsługuje osoby niesłyszące?

Tak — dostępna jest pętla indukcyjna przy punkcie informacji oraz na stanowisku obsługi osób z niepełnosprawnościami (pokój 111). Można też skorzystać z tłumacza języka migowego online w pokoju 100 na 1. piętrze w godzinach 8:00–15:00.

Materiał źródłowy stanowiła strona ostrowwielkopolski.praca.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.