Odolanowski Zakład Komunalny - kontakt, godziny, awarie, taryfy

Odolanowski Zakład Komunalny Sp. z o.o. to lokalne przedsiębiorstwo komunalne obsługujące mieszkańców Odolanowa i okolic w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz odprowadzania ścieków. Firma prowadzi Biuro Obsługi Klienta, gdzie można załatwić sprawy administracyjne, a także utrzymuje całodobowe pogotowie awaryjne na wypadek nagłych usterek w instalacjach wodociągowych i kanalizacyjnych. Siedziba zakładu mieści się przy ul. Bartosza w centrum miasta.

Chcę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta → Kontakt i siedziba Potrzebuję zgłosić awarię wodociągową lub kanalizacyjną → Pogotowie wod-kan Chcę sprawdzić aktualne ceny za wodę i ścieki → Taryfy za wodę i ścieki

Kontakt i siedziba

Biuro Obsługi Klienta to główne miejsce kontaktu z firmą dla mieszkańców i przedsiębiorców. Tu załatwisz sprawy związane z umowami o dostawę wody i odprowadzanie ścieków, zgłosisz zmianę danych, uzyskasz informacje o rozliczeniach oraz odbierzesz faktury i wyjaśnienia taryfowe.

Przed wizytą warto sprawdzić, czy potrzebne dokumenty (np. umowa, faktura, dowód własności nieruchomości) są kompletne — przyspieszy to załatwienie sprawy.

Pogotowie wod-kan

Awaria wodociągowa lub kanalizacyjna wymaga szybkiej reakcji, niezależnie od pory dnia. Odolanowski Zakład Komunalny prowadzi całodobowe pogotowie techniczne, które przyjmuje zgłoszenia usterek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — w tym weekendy i święta.

Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie telefonicznie, na dedykowany numer komórkowy. Nie ma możliwości zgłoszenia awarii mailem ani przez stronę internetową — w sytuacjach nagłych działa tylko linia alarmowa.

Kiedy dzwonić na pogotowie? Gdy zauważysz wyciek na ulicy, brak wody w kranie, zalania, nieprawidłową pracę hydrantów lub podejrzane zapachy sugerujące uszkodzenie kanalizacji. Operator przyjmie zgłoszenie i zorganizuje interwencję służb technicznych.

Taryfy za wodę i ścieki

Zakład stosuje dwie główne taryfy regulowane, zatwierdzane zgodnie z przepisami o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków:

• Taryfa dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę — obejmuje dostawę wody pitnej do nieruchomości podłączonych do sieci wodociągowej.
• Taryfa dla zbiorowego odprowadzania ścieków — dotyczy odbioru i oczyszczania ścieków z budynków podłączonych do sieci kanalizacyjnej.

Szczegółowe stawki — w tym ceny za metr sześcienny wody i ścieków oraz opłaty abonamentowe — dostępne są bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta. Warto zapytać o aktualne cenniki przy podpisywaniu umowy lub podczas rozliczenia rocznego, ponieważ taryfy mogą ulegać zmianom w cyklu regulacyjnym.

Materiał źródłowy stanowiła strona bip.ozkodolanow.pl.