Urząd Miasta Ostrów Mazowiecka - kontakt, wydziały, godziny i e-usługi

Urząd Miasta Ostrów Mazowiecka to główna instytucja administracyjna miasta, zlokalizowana w centrum Ostrowi Mazowieckiej przy ulicy 3 Maja. To tu mieszkańcy załatwiają sprawy meldunkowe, dowody osobiste, podatki lokalne, zezwolenia na działalność gospodarczą oraz sprawy związane z nieruchomościami gminnymi. Urząd prowadzi również rejestrację urodzeń, małżeństw i zgonów w Urzędzie Stanu Cywilnego.

Szukam adresu i telefonu do urzędu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, do kogo zgłosić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Potrzebuję informacji o strukturze i kontaktach do wydziałów → Wydziały i stanowiska Załatwiam sprawę w Urzędzie Stanu Cywilnego → Urząd Stanu Cywilnego Chcę opłacić lub sprawdzić podatki lokalne → Podatki i opłaty lokalne Interesuje mnie budowa, podział lub zakup nieruchomości → Nieruchomości i planowanie przestrzenne Zgłaszam sprawy związane z odpadami lub środowiskiem → Gospodarka komunalna i ochrona środowiska Zakładam firmę lub potrzebuję zezwolenia na alkohol → Działalność gospodarcza i zezwolenia alkoholowe Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na popularne pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu mieści się przy ul. 3 Maja 66, 07-300 Ostrów Mazowiecka. Kontakt z centralą możliwy jest pod numerem (29) 679 54 50, a bezpośrednio z kancelarią pod (29) 679 54 55. Faks: (29) 679 54 70.

Przyjęcia interesantów odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 16.00. Szczegółowe godziny przyjmowania skarg i wniosków przez poszczególne osoby przedstawia poniższa tabela:

Najważniejsze sprawy

Poniżej zestawienie najczęściej poszukiwanych spraw z wskazaniem jednostki obsługującej:

Wydziały i stanowiska

Urząd Miasta dzieli się na sześć wydziałów oraz szereg samodzielnych stanowisk. Poniżej pełen wykaz jednostek organizacyjnych wraz z zakresem prowadzonych spraw:

Wydział Oświaty, Kultury i Integracji Społecznej — szczegóły kontaktowe

Wydział zajmuje się kompleksową obsługą spraw oświatowych, kulturalnych, sportowych oraz zdrowotnych miasta. Dyrektor Wydziału przyjmuje w pokoju nr 2B, tel. (29) 679 54 53. Poszczególne stanowiska specjalistyczne obsługują następujące zakresy:

• ds. oświaty — tel. (29) 679 54 63
• ds. kultury i sportu — tel. (29) 679 54 59
• ds. profilaktyki uzależnień — tel. (29) 679 54 59
• ds. integracji społecznej i zdrowia — tel. (29) 679 54 59

Urząd Stanu Cywilnego

USC prowadzi rejestrację zdarzeń stanu cywilnego oraz wydaje odpisy i zaświadczenia. W urzędzie można zawrzeć związek małżeński przed kierownikiem USC (ślub cywilny) lub uzyskać zaświadczenie do ślubu w formie wyznaniowej.

Sprawy załatwiane w USC:

Podatki i opłaty lokalne

Wydział Realizacji Budżetu pobiera podatki i opłaty na indywidualne numery rachunków bankowych przypisane do każdego zobowiązanego. Do rozliczeń należą:

• podatek od nieruchomości (osoby fizyczne i prawne)
• podatek rolny (osoby fizyczne i prawne)
• podatek leśny (osoby fizyczne i prawne)
• podatek od środków transportowych
• zwrot podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystanego do produkcji rolnej
• wszystkie należności z tytułu opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi od osób fizycznych

Nieruchomości i planowanie przestrzenne

Wydział Planowania Przestrzennego i Gospodarki Nieruchomościami obsługuje inwestorów i mieszkańców w zakresie:

• wydawania decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu
• wypisów i wyrysów z planu zagospodarowania przestrzennego
• zaświadczeń o przeznaczeniu nieruchomości w planie miejscowym
• zatwierdzania projektów podziału nieruchomości
• przekształcania prawa wieczystego użytkowania w prawo własności
• zbywania nieruchomości w drodze bezprzetargowej i przetargów
• nadawania numeracji porządkowej i nazw ulic

Gospodarka komunalna i ochrona środowiska

Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska prowadzi sprawy związane z:

• deklaracjami o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi (zabudowa jednorodzinna i wielolokalowa)
• zezwoleniami na wycinkę drzew i krzewów
• zezwoleniami na świadczenie usług komunalnych
• opróżnianiem zbiorników bezodpływowych i transportem nieczystości ciekłych
• ochroną przed bezdomnymi zwierzętami
• informacjami o wyrobach zawierających azbest
• czipowaniem, sterylizacją i kastracją zwierząt

Działalność gospodarcza i zezwolenia alkoholowe

Przedsiębiorcy załatwiają w urzędzie:

• wpis do ewidencji działalności gospodarczej
• licencję na krajowy transport drogowy w zakresie przewozu osób taksówką
• wpis do ewidencji obiektów hotelarskich

Opłaty za zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych:

• 525 zł — napoje do 4,5% alkoholu oraz piwo
• 525 zł — napoje od 4,5% do 18% alkoholu (z wyjątkiem piwa)
• 2100 zł — napoje powyżej 18% alkoholu

Prowadzący sprzedaż alkoholu zobowiązany jest każdego roku do 31 stycznia złożyć oświadczenie o wartości sprzedaży w roku poprzednim.

Dostępność architektoniczna

Budynek urzędu posiada dwa wejścia. Główne od ul. 3 Maja nie jest dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi (schody). Drugie wejście od Placu Księżnej Anny Mazowieckiej wyposażone jest w podjazd dla wózków i automatyczne drzwi.

Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami:

• 3 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością (dwa przy głównym wejściu, jedno przy wejściu od Placu Księżnej Anny Mazowieckiej)
• winda dla osób niepełnosprawnych
• toaleta przystosowana na parterze
• pomieszczenia na parterze i pierwszym piętrze dostępne dla osób na wózkach
• kancelaria urzędu udzielająca pomocy osobom z niepełnosprawnością
• 3 przenośne pętle indukcyjne przy stanowiskach obsługi
• plan tyflograficzny z rozkładem pomieszczeń na parterze
• tabliczki z napisami Braille’a i funkcją NFC przy drzwiach na parterze

Osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą skorzystać z korespondencji pisemnej, poczty elektronicznej, faksu ((29) 679 54 70, 29 679 54 80) lub platformy e-PUAP. W budynku nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego.

FAQ

1. Jak umówić się na rejestrację samochodu? Rejestracji pojazdów dokonuje się w Wydziale Organizacji, Bezpieczeństwa i Promocji Miasta. Godziny warto potwierdzić telefonicznie pod (29) 679 54 50.

2. Ile kosztuje prawo jazdy w Ostrowi Mazowieckiej? Koszty związane z uzyskaniem prawa jazdy (kurs, egzamin) ustalane są przez ośrodki szkolenia i Starostwo Powiatowe, nie przez Urząd Miasta. Urząd Miasta nie prowadzi egzaminów na prawo jazdy.

3. Gdzie złożyć deklarację odpadową? Deklarację o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi składa się w Wydziale Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska. Dostępne są wzory dla zabudowy jednorodzinnej i wielolokalowej.

4. Czy mogę załatwić sprawę online? Tak, część spraw można załatwić przez platformę e-PUAP. Osoby z trudnościami w komunikowaniu się mogą dodatkowo korzystać z korespondencji pisemnej, e-maila lub faksu.

5. Jakie dokumenty zabrać na ślub cywilny? Do zawarcia małżeństwa przed kierownikiem USC potrzebne są: dowody osobiste, odpisy aktów urodzenia, zaświadczenie o braku okoliczności wykluczających zawarcie małżeństwa (dla osób bez polskiego obywatelstwa). Szczegółową listę dokumentów warto potwierdzić bezpośrednio w USC.

6. Gdzie zaparkować przy urzędzie? Przed budynkiem wyznaczono 3 miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnością — dwa przy głównym wejściu od ul. 3 Maja i jedno przy wejściu od Placu Księżnej Anny Mazowieckiej.

7. Jak skontaktować się z konkretnym wydziałem? Numer centralny urzędu to (29) 679 54 50. Dla Wydziału Oświaty dostępne są bezpośrednie numery: Dyrektor (29) 679 54 53, stanowisko ds. oświaty (29) 679 54 63, pozostałe stanowiska (29) 679 54 59. Dla pozostałych wydziałów kontakt przez centralę.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.bip.ostrowmaz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.